Giới thiệu về khóa học
Nâng cao sự hài lòng và trung thành của khách hàng.
Nội dung khóa học
Trải nghiệm khách hàng
VIDEO HƯỚNG DẪN
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ TRẢI NGHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG
CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG VĂN HÓA LẤY KHÁCH HÀNG LÀM TRUNG TÂM
CHƯƠNG 3: TĂNG CƯỜNG TƯƠNG TÁC VỚI KHÁCH HÀNG
CHƯƠNG 4: SỐ LIỆU VÀ PHÂN TÍCH TRẢI NGHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG
CHƯƠNG 5: CHUYỂN ĐỔI SỐ VÀ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG
CHƯƠNG 6: TRIỂN KHAI CÁC CHƯƠNG TRÌNH TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG
Cảm nhận & Đánh giá từ Học viên
Chưa có đánh giá
